อ้างอิง

กรอบกฎหมายและข้อกำหนดการใช้บริการ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ และเก็บข้อมูลบัญชีตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจน การเข้าถึงบริการของเรา—ตั้งแต่การฝากผ่าน PromptPay ไปจนถึงการเล่นสล็อตและโต๊ะสด—ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

ข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นนโยบายความเป็นส่วนตัวแบบโปร่งใสการเข้าถึงขึ้นอยู่กับภูมิภาคการชำระเงินผ่านช่องทางในประเทศ
ufathai24 กรอบกฎหมายและข้อกำหนดการใช้บริการ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึงบริการในภูมิภาคของคุณ ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชี เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ชัดเจน ทีมซัพพอร์ตของเราสามารถอธิบายข้อกำหนดที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ รวมถึงสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลหรือพูดคุยกับเราโดยตรงผ่านแชทสด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อถามเกี่ยวกับสถานะกฎหมายของบริการในภูมิภาคของคุณ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือข้อกำหนดบัญชีที่เกี่ยวข้อง ทีมพร้อมตอบคำถามในภาษาไทยและชี้แจงรายละเอียดที่คุณต้องการ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราหากคุณต้องการสำเนาข้อมูลส่วนตัว ต้องการให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้ เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการ

คำถามทางกฎหมาย

หากคุณไม่แน่ใจว่าบริการของเราถูกกฎหมายในพื้นที่ของคุณหรือไม่ หรือต้องการทราบข้อกำหนดเฉพาะที่ใช้กับการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำแนะนำตามภูมิภาคของคุณ

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการความเป็นส่วนตัวและข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด และจัดการข้อมูลการทำธุรกรรม—เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนผ่าน SCB Easy—ด้วยการเข้ารหัส คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ล้าสมัย หรือขอให้ลบบัญชีของคุณตามเงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณ—คุณควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ—รวมถึงรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy—ถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและจัดเก็บอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรม การตั้งค่าบัญชี และข้อมูลการติดต่อ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่คุณต้องการ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบ ภาษาที่คุณเลือก และการตั้งค่าการแสดงผล คุณสามารถปิดคุกกี้หรือลบคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์หากคุณปิดคุกกี้ทั้งหมด เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกแพลตฟอร์ม

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการบัญชี

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับสถานะกฎหมายในพื้นที่ของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอคำแนะนำที่ชัดเจนตามข้อกำหนดที่ใช้บังคับ

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการ เราจะส่งสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณ—รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมและการตั้งค่าบัญชี—ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและจัดเก็บอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เราไม่เก็บรายละเอียด PIN หรือรหัสผ่านของกระเป๋าเงินของคุณ และไม่แชร์ข้อมูลการชำระเงินกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมล เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการบัญชี และแจ้งยืนยันเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบ ภาษาที่คุณเลือก และการตั้งค่าการแสดงผล คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์ม

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากคุณไม่สามารถแก้ไขข้อมูลบางอย่างได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการปรับปรุง เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาสั้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต